การรับผิดชอบต่อส่วนรวมจึงเป็นปฐมบทของการสร้าง Empathy เราเลี้ยงดูเด็กเล็กให้รับผิดชอบร่างกายตนเองเป็นอย่างที่หนึ่งกินข้าวให้เป็นที่เป็นทาง อาบน้ำถูสบู่ แปรงฟันด้วยตนเองให้เรียบร้อย ถัดจากตนเองจึงมาถึงเรื่องรอบตนเอง ได้แก่ เก็บที่นอนทุกเช้า เทกระโถนของตนเอง ใส่เสื้อผ้า รองเท้าด้วยตนเอง ถัดจากตนเองจึงมาถึงเรื่องของบ้าน ช่วยล้างถ้วยล้างจาน กวาดบ้านถูบ้าน ซักผ้าตากผ้า เก็บขยะ และเทขยะ
นี่คือวัตรปฏิบัติต่อส่วนรวมที่ใกล้ตัวถัดจากบ้าน รอบบ้าน จึงมาถึงนอกบ้านคือสาธารณะ การเคารพกติกาสาธารณะเป็นเรื่องต้องสอนกันตั้งแต่เป็นเด็กเล็ก ไม่ส่งเสียงในที่ที่ไม่ควรส่งเสียง ไม่วิ่งเล่นในร้านอาหารสาธารณะส่วนที่ผู้คนกำลังนั่งกินอาหารไม่ส่งเสียงดังบนรถสาธารณะ ไม่ทิ้งขยะไม่แซงคิว ฯลฯ การเคารพกติกาสาธารณะเป็นขั้นตอนการฝึกให้เข้าถึงจิตใจของคนอื่น ๆที่อยู่ด้วยกันในสังคม
2. ผู้ร้ายก็มีเซลฟ์เอสตีม (Self-Esteem)
คือการรับรู้ว่าตนเองทำอะไรได้บ้าง ที่เขาได้เรียนรู้และรับรู้มาตลอดชีวิตคือตนเองเป็นคนไม่เอาไหน เรียนไม่เก่งและไม่สามารถประกอบสัมมาชีพ สาเหตุเพราะครั้งที่เป็นเด็กเล็กได้พยายามทำทั้งหมดนี้แล้วแต่ไม่เคยได้รับคำชมเลย ไม่มีการกอด และไม่มีความรัก ความสามารถเหล่านี้หรือเซลฟ์เอสตีมที่ดีจึงค่อย ๆ เลือนหายไปในทางตรงข้าม เวลาไม่ส่งการบ้านไว้ผมยาว ไปโรงเรียนสาย กลับถูกทำโทษประจาน ยืนหน้าชั้น ตากแดดหน้าเสาธงเด็ก ๆ จะค่อย ๆ เรียนรู้ว่านั่นคือความสามารถที่เขาทำได้และทำได้ “ดี”
นอกจากนี้ทำแล้วยังได้รับการเสริมแรงทางลบ กล่าวคือ ตอนทำดีไม่เคยได้รับการเสริมแรงทางบวก ตอนทำไม่ดีมีการเสริมแรงมากมายจนกระทั่งกลายเป็นจุดเด่น มีความโก้เก๋ และเมื่อทำได้ก็อยากทำอีก เพราะได้รับการเสริมแรงพ่อแม่จึงมีหน้าที่ให้รางวัลลูกเมื่อเขาทำดีไม่ว่าจะเป็นการล้างจานหรือเก็บขยะ มิใช่ไม่อยู่บ้าน ปล่อยให้ความสามารถที่จะทำอะไรดี ๆ ค่อย ๆ เลือนหายไปโดยไม่ทันระวังโรงเรียนไม่ควรทำโทษรุนแรงและประจานโดยไร้เหตุผล และถึงแม้จะมีเหตุผลก็ต้องคิดให้หนักว่าเราควรปรับพฤติกรรมเด็กด้วยการเปิดโอกาสให้เขามองเห็นคุณค่า (Value) ของตนเองด้วยวิธีการอื่น ๆ จึงจะเป็นการเสริมแรงทางบวกให้เข็มทิศชีวิตนั้นหมุนวนขึ้นบนไปในทางที่ดีละครหรือเกมไม่มีผลอะไร หากบ้านไม่เปิดโอกาสให้มีผลอะไร กล่าวคือ พ่อแม่ที่อยู่บ้านจะทำหน้าที่เป็นฟองน้ำดูดซับเรื่องชั่วร้ายเกินเลยต่าง ๆ นานาที่แฝงมากับละครหรือเกมไร้คุณภาพอยู่แล้ว ไม่มีอะไรน่ากังวลตราบเท่าที่เราอยู่บ้านและลูก ๆ เห็นเราในสายตา
“สาเหตุเพราะครั้งที่เป็นเด็กเล็กได้พยายามทำทั้งหมดนี้แล้วแต่ไม่เคยได้รับคำชมเลยไม่มีการกอด และไม่มีความรักหรือเซลฟ์เอสตีมที่ดีจึงค่อย ๆ เลือนหายไป”
เรื่อง : นพ.ประเสริฐ ผลิตผลการพิมพ์
จิตแพทย์แผนกจิตเวช โรงพยาบาลเชียงรายประชานุเคราะห์